Lỗi 401 Unauthorized: Nguyên Nhân & Cách Xử Lý Hiệu Quả - Công Ty Nina

Công Ty Nina - Đã bao giờ bạn gặp phải thông báo 401 Unauthorized khi truy cập vào một trang web hoặc ứng dụng chưa? Đây là lỗi rất phổ biến và thường khiến nhiều người cảm thấy lúng túng. Trong bài viết này, Công ty Nina sẽ cùng bạn tìm hiểu về nguyên nhân gây ra lỗi này và cách khắc phục hiệu quả.

Lỗi 401 là gì?

Lỗi 401 Unauthorized là mã trạng thái HTTP được trả về khi truy cập bị từ chối do thiếu thông tin xác thực hợp lệ. Công ty Nina nhận thấy lỗi này thường xảy ra trên các website hoặc ứng dụng chưa được tối ưu bảo mật đúng cách. Hiểu một cách đơn giản, đây là cách mà máy chủ báo rằng bạn không đủ quyền để truy cập tài nguyên. Thông báo thường gặp nhất:

• 401 Unauthorized
• Access Denied
• You are not authorized to view this page

Nguyên nhân phổ biến nhất là sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu. Tuy nhiên, còn nhiều lý do khác khiến lỗi này xuất hiện, như lỗi do cấu hình sai, thông tin hết hạn, hoặc do các rấu quyền phân quyền không chính xác.

Mã trạng thái HTTP là gì?

Hệ thống mã trạng thái HTTP là ngôn ngữ giao tiếp giữa client và server, giúp thông báo tình trạng của các yêu cầu HTTP. Công ty Nina khuyến nghị các nhà phát triển cần hiểu rõ các mã này để xử lý nhanh chóng khi gặp sự cố. Chúng được phân chia thành nhiều nhóm dựa trên tính chất:

✔ 1xx (Thông tin): Biểu thị yêu cầu đang được xử lý.

✔ 2xx (Thành công): Xác nhận yêu cầu đã hoàn thành, như mã 200 OK.

✔ 3xx (Chuyển hướng): Báo hiệu client cần thực hiện hành động bổ sung, như 301 Moved Permanently.

✔ 4xx (Lỗi client): Báo rằng yêu cầu gửi từ phía client không hợp lệ, như 404 Not Found.

✔ 5xx (Lỗi server): Thông báo server không thể hoàn thành yêu cầu, như 500 Internal Server Error.

Tại sao lỗi 401 xảy ra?

✔ Thiếu hoặc sai thông tin xác thực : Nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi 401 là thông tin xác thực như tên đăng nhập và mật khẩu không đúng. Trong một số trường hợp, client có thể quên cung cấp thông tin xác thực khi truy cập tài nguyên.

✔ Thông tin xác thực hết hạn: Khi client sử dụng API hoặc ứng dụng yêu cầu xác thực, thông tin xác thực thường có thời gian hạn chế. Khi hết hạn, máy chủ sẽ từ chối yêu cầu truy cập.

✔ Phân quyền truy cập sai: Máy chủ có thể báo lỗi 401 khi client không có quyền phù hợp với tài nguyên yêu cầu.

✔ Lỗi do tường lửa hoặc các quy tắc an ninh: Một số tường lửa hoặc quy tắc mạng có thể chặn các yêu cầu từ client nếu nhận diện là không hợp lệ hoặc không an toàn.

✔ Cấu hình sai trên server hoặc plugin: Một số plugin hoặc URL trong hệ thống quá cổ kỹ hoặc bị sai cấu hình có thể gây ra tình trạng truy cập khó khăn.

Cách khắc phục lỗi 401 Unauthorized

✔ Kiểm tra thông tin xác thực: Hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng thông tin tên đăng nhập và mật khẩu. Ví dụ, nếu bạn nhập sai thông tin, máy chủ sẽ từ chối quyền truy cập và trả về lỗi 401 Unauthorized. Để khắc phục, kiểm tra xem bạn có vô tình bật phím Caps Lock hoặc gõ sai ký tự nào không. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy sử dụng tính năng quên mật khẩu của hệ thống để tạo lại mật khẩu mới. Sau khi hoàn tất, thử đăng nhập lại để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

✔ Làm mới thông tin xác thực: Xóa bộ nhớ cookie và cache trong trình duyệt để tải lại trang web mới. Cách này giúp làm mới yêu cầu truy cập.

✔ Liên hệ quản trị viên hoặc chủ sở hữu: Trong trường hợp truy cập bị từ chối do các quyền chưa được phê duyệt, hãy liên hệ quản trị viên hệ thống để đạt quyền cần thiết.

✔ Kiểm tra và cập nhật plugin: Nếu bạn là người quản lý website, cần kiểm tra xem plugin nào bị xung đột hoặc đã cũ, gây ra lỗi trong cấu hình.

✔ Kiểm tra tường lửa: Yêu cầu quản trị mạng thay đổi quy tắc nếu bạn cho rằng tài nguyên này nên được phép truy cập.

Lỗi 401 Unauthorized thường là dấu hiệu rõ ràng cho thấy vấn đề xác thực hoặc quyền truy cập chưa được đảm bảo. Bằng các hướng dẫn nêu trên, hy vọng bạn đã có được những giải pháp thiết thực để khắc phục khi gặp phải. Công ty Nina luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc xây dựng và quản lý website chuyên nghiệp, an toàn.

Thông tin liên hệ Công ty Nina:

Website: ninavietnam.net

Email: nina@nina.vn

 Điện thoại: 028.37154879

Địa chỉ: Lầu 3, Tòa nhà SaigonTel, Lô 46, Công viên phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q. 12, TP. Hồ Chí Minh